Wir entwickeln KI-Lösungen, die Ihre Geschäftsprozesse beschleunigen und messbare Ergebnisse liefern.
Beratung anfragenSeit unserer Gründung in Neuchâtel arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die KI nicht als Schlagwort, sondern als Werkzeug begreifen.
Unser Team besteht aus Datenwissenschaftlern, Softwareentwicklern und Branchenberatern. Wir sitzen in Neuchâtel und betreuen Kunden in der gesamten Schweiz, von Produktionsbetrieben im Jura bis zu Finanzdienstleistern in Zürich.
Was uns von anderen Anbietern unterscheidet: Wir starten jedes Projekt mit einer zweiwöchigen Analysephase, in der wir Ihre bestehenden Datenflüsse kartieren. Erst danach schlagen wir eine Lösung vor. Viele Kunden stellen in dieser Phase fest, dass sie bereits wertvolle Daten besitzen, die bisher ungenutzt blieben.
Transparenz steht bei uns an erster Stelle. Sie erhalten wöchentliche Fortschrittsberichte, Zugang zu unserem Projektboard und eine klare Dokumentation aller Modelle. Kein Black-Box-Ansatz.
Wir konzentrieren uns auf sechs Kernbereiche, in denen Künstliche Intelligenz konkreten Mehrwert schafft.
Wir trainieren Modelle auf Ihren eigenen Daten. Ob Vorhersage von Maschinenausfällen, Klassifikation von Kundenanfragen oder Erkennung von Anomalien in Finanztransaktionen: Das Modell wird auf Ihr spezifisches Problem zugeschnitten, nicht umgekehrt.
Rohdaten werden zu klaren Dashboards. Wir verbinden Ihre Datenquellen, bereinigen inkonsistente Einträge und erstellen interaktive Berichte, die Ihre Geschäftsleitung in Echtzeit nutzen kann. Die durchschnittliche Einrichtung dauert drei bis fünf Wochen.
Wiederkehrende Aufgaben kosten Zeit. Wir automatisieren Dokumentenverarbeitung, E-Mail-Triage und Bestandsverwaltung mit KI-gestützten Workflows. Ein Logistikunternehmen in der Romandie konnte damit 22 Arbeitsstunden pro Woche einsparen.
Chatbots, die tatsächlich helfen. Wir entwickeln deutschsprachige und französischsprachige Konversationssysteme, die Kundenanfragen verstehen, kategorisieren und beantworten. Integration in bestehende CRM-Systeme ist standardmässig enthalten.
Nicht jedes Problem braucht ein neuronales Netz. In einem halbtägigen Workshop bewerten wir gemeinsam Ihre Anwendungsfälle, schätzen Aufwand und Ertrag ein und definieren eine Roadmap für die nächsten zwölf Monate. Sie erhalten ein schriftliches Strategiedokument.
KI-Modelle verarbeiten sensible Daten. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lösung den Schweizer Datenschutzbestimmungen (DSG) und der DSGVO entspricht. Dazu gehören Zugriffskontrollen, Audit-Logs und verschlüsselte Datenübertragung.
Vier Phasen von der ersten Anfrage bis zur laufenden Lösung.
Wir untersuchen Ihre Datenlandschaft, identifizieren Potenziale und dokumentieren Anforderungen. Dauer: ein bis zwei Wochen.
Ein funktionsfähiger Prototyp zeigt, ob der gewählte Ansatz die erwarteten Ergebnisse liefert. Wir testen mit realen Daten, nicht mit Beispieldatensätzen.
Das Modell wird in Ihre bestehende Infrastruktur integriert. API-Schnittstellen, Monitoring und Fehlermeldungen werden eingerichtet.
Nach dem Go-live überwachen wir die Modellleistung und passen Parameter an, wenn sich Ihre Daten verändern. Wartungsverträge laufen in der Regel über zwölf Monate.
Rückmeldungen von Unternehmen, mit denen wir zusammengearbeitet haben.
«Die Analysephase hat uns die Augen geöffnet. Wir hatten Millionen von Datenpunkten in unserem ERP-System, die niemand auswertete. Nach acht Wochen hatten wir ein Prognosemodell für unsere Lagerbestände, das die Überbestellung um 18 % reduziert hat.»
«Unser Kundenservice bearbeitet täglich über 400 Anfragen. Der Chatbot von Pinnacle AI Value beantwortet jetzt rund 60 % davon automatisch. Die Antwortqualität ist hoch, und die Kunden merken oft nicht, dass sie mit einer KI sprechen.»
«Wir wollten verstehen, welche Faktoren die Produktionsqualität beeinflussen. Das Team hat ein Regressionsmodell entwickelt, das drei kritische Variablen identifiziert hat. Die Ausschussrate sank innerhalb von vier Monaten um 12 %.»
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere KI-Dienstleistungen.
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